2011年8月5日 星期五

直的心

「Hello, how may I help you!」
「I'm here for LDS!」Surprised!
[Kidding while asking for sth. on the phone today.]

「.... This is what I am thinking. Do we have a common agreement(consensus) ?」
[Should be no question expected.]

「Maybe you can have a talk with Mr. A for this idea?」
[Not clear as the primary meaning as the word indicated.]

「Any plan for next stage?」
[To be polite apparently.]

「Let's see.」

2011年7月31日 星期日

殺掉重練

「冤枉,人不是我殺的!那是因為最終以失敗收場的第一個案子,大老闆不爽,把整個部門砍掉了,之後,我才引荐A給他們的。」B說著事情的由來。


大老闆已經在這項業務上投資了千萬元,時間將近一年,案子的失敗只是引爆點,到頭來發現整個團隊還無法掌握產品特性及目標客戶,幸好客戶沒有求償,最後不得不痛下殺手,B是風暴之後的唯一倖存者。因緣際會之下,大老闆接受了B推介的A專家。據說A專家更改了應用設計,以適應本地的特殊環境需求,下一步可能是市場的驗證了。受傷過一次的大老闆,這次是小心翼翼地摸石子過河看來至少應該還抱著希望吧


看來A專家已取得成功的第一步,B想要A幫忙在大老闆前拉一把的願望卻落空,心中不免悵然地想著如何保住有利位置,難說下次不被擠出去。

2011年7月30日 星期六

用力搖

「老闆一定也知道情況,也想改善或改變,只是老闆一定有不同的觀點與想法,也許他已經在做了,只是我們不知道罷了!」工程師無奈地說著,替自己的想法找到解釋。

有可能是這樣,但也沒有人知道老闆葫蘆裡的藥,於是最後是他用腳投票了。

如果有某些計劃成員績效不佳,你要如何改變:震撼教育或是溫水煮青蛙不要用力搖?

目前為止,看來震撼教育不是選項,大環境、組織氣候讓老闆投鼠忌器,就像醫生,太極端的治療方法或藥方,可能讓病人不死也去掉半條命,無論如何這是承受不起的情況。想要溫水煮青蛙,整個組織看不到未來(大部份的青蛙是不知道溫度的),慢慢來的結果是,總有些觸覺較靈敏的青蛙會跳走。

互補、同質

「大老闆什麼都不懂,無論人、事、業務別想從他那兒得到助力,在客戶面前只當傳聲筒,而我是想太多、做太多,部屬又不太能獨立作業,這樣下去,早晚會把自己累壞。」


聽到朋友的訴苦,只能勸他不要所有的事都往身上攬,學著授權,讓部屬分擔。


這種情況,依其心態不同,我看到兩種發展的可能,一種是因太累或心懷不平而打退堂鼓,另一種是仍全力以赴,最後甚至把大老闆給取代了。當然這裡與大老闆的角色互動有相當的影響力。有趣的是,上述兩例中,如果大老闆剛好也是同型的人物,劇本或將改寫。


依授權的程度,某些組合可能潛藏權利或行事衝突,而有些情況可能是下屬得以完全控制、發揮。經理人總是面臨上下管理平衡的必要,否則就只能順從組織既有的氣氛。問題是組織中的成員組成,會是互補(如控制、順從)還是同質較佳,而組織的改變又是如何發生?當然,這可能與組織規模、權力分佈有關。


如果主管沒有安全感,感覺權力不穩,或是落入控制、順從的習慣模式,就會導致保守、反應遲緩而無法創新。

2011年7月3日 星期日

Why Quit?


「老闆人不錯,kind,離職的事已經提了幾次了,老闆都還沒鬆口。新公司的offer都拿到了,下個月要報到,現在不知道怎麼辦?」看的出來他的憂慮寫在臉上。

「那又為什麼要離開?」我不免好奇。

「新工作離家近。」

「哈,一聽就像是藉口,不是真正的理由。」

他是一個專業的工程師,努力工作,也希望得到其他同事的支援。我們沒有業務上的關係,只是約略知道,他在這兒是有些不得志。

我好奇地問起工作上的關係?Job Scope?「計劃裡我一個人包辦很多事,幾乎從頭到尾,但有些人會情緒化抓狂,比如突然說話很大聲。」

聽來令人難過,我大約知道這有點像是叢林法則,當高階主管一聲令下,team會自行找到工作的模式與方法,所謂「能抓老鼠的就是好貓」,從短期績效觀點看是沒錯,老闆只問成敗,其餘再說。其缺點則是長期績效相關事務被列為非屬優先,尤其是人員、組織管理相關的。

顯然其中的trade-off必要拿捏的好,不然是走不遠的。

原來是這樣!

「檯面上,我把門檻拉高,自然而然,有疑慮的人可以找到台階下,大家心知肚明,也不用打壞關係。」


聽來不過是要給個交待,畫下句點,必要時漂亮地轉身走人。


原來這是一場表演,眼前可以做到「一兼二顧,摸蜊仔兼洗褲」,棒!至於真正能否實現反倒是次要的了。


這到底是什麼「機緣」?為何出現?

有時後我們因為不了解自己,不了解別人,因而顯得太過天真。


Is this what I really want? Afraid not.
Or somebody introduced me to be a stopper, just because they didn't want to kill it bluntly. If true, funny!


Firstly, you have to build up your own energy and align with your compass before you interact with or grab any coincidence in front of .