2008-12-07
公司裡，啟動一件工作之前，我們習於企畫(PLAN)事情，無論是預估收益，執行經費，執行進度規劃，所需資源，風險評估，...........等。計畫書的架構，使我們可以檢視其內容、假設及可行性，據以說服老闆，客戶，投資者.......等，計畫利益相關人士。
無論如何，專案的企畫，只是我們對未來的規劃及預估，基本上就是一種風險投資，本質上，不確定性很大。除了算命師，沒有人可以告訴我們，明天會如何。即便是 企畫本身，也可能面臨需要大幅更動的挑戰。當然，也有一種計畫只是主事者的一廂情願，經不起分析的願景，非屬我們關心的範疇。
徒有有良好的企劃，並不能保證專案的成功。專案執行過程中，外在、內在環境的變化，會影響手段、甚至目標的有效性。這裡需要人的行為(ACTION)與投入，人必須在時間壓力下，找出選項，做出選擇、判斷、並往最有利的方向移動。
更挑戰的是，決策的當下，我們經常無法得到所有的資訊，或甚至不可得，但我們無法等待。這是REAL LIFE。
即便是夢幻團隊，也需要好的領導者，這領導者就像NBA教練，他會永遠在場中，指揮球隊，掌握狀況，絕非part time job。他得把球隊的戰力發揮出來，而非抱怨球員的失誤。儘管戰前已做過策略模擬，根據臨場的狀況，必要時得做出改變的決定。
改變會引起團隊的衝突，經理人可能不能忍受跳脫制式流程的做法，技術人員對不確定更趨保守。如何凝聚團隊及說服利益相關人士，這是團隊領導者的挑戰了。
