老闆的偏好

會議上，投影片上出現的是一個表格，詳列了關於是否要啟動某計劃的相關因素，作為討論決策的參考。有趣的是有一個因素叫做「boss preference」，說的是大老闆的好惡(或說是意見、判斷，我猜)，然後還補充說明因為之前某一胎死腹中的計劃，老闆曾經表示過疑慮等，而與會者，似乎也都默認該因素確值得列入考慮。主講人的考慮是計劃一定要得到大老闆的背書，成功的機會才大。


我想，這有幾種可能，如果部屬確實提供了資訊及方案，大老闆無法做出決定，應該是根據疑點再收集資料並澄清，除非老闆有不能說出口的顧慮。再者，可能是因為部屬提出的方案企劃不夠具體，情報資訊不足，說服力不足所致，話說回來，這狀況下的提案部屬，早被責罵了才是。最後一種，則是專以老闆好惡為風向，置專業思考判斷於不顧的狀況了。


如果，公司上下皆抱著如此思想，會如何？有趣的問題。

五湖四海去掠奪的勇氣

長久以來，出口帶動了台灣的成長，電子業更是以出口導向為主，照理說已訓練出能夠縱橫四海的國際化人才與文化，大公司如Acer, Foxconn, Asus, HTC....想必早已是如此。

可我在中小企業看到的似乎不是這樣，奇怪的是，語言或其他能力並非首要問題，卻是心態問題，似乎台灣人已失掉走出去的志氣。碰到老外，想到的是他們人工這麼貴，鐵定無法跟我們競爭，又難溝通，遑論去管理老外，自己先認定能力不足以跟老外共事，能免則免，也沒想去吸收老外的優點、長處。又想中國這麼大，搞定中國市場就好了，何必談歐美呢？話又說回來，即便是在中國設立辦公室，想利用當地低價人力，也有很多公司鍛羽而歸，國外公司行之有年的Off-shore outsourcing，在台灣似乎不普遍。在一個公司裡，如果是年輕人這麼想，可能還好，糟的是管理階層亦做如是觀，那就難了。

台灣在世界ITC產業的生產鍊上，佔有舉足輕重的地位，每年幾億台的PC, NB, 手機, ....，一有地震消息，全世界都來探詢工廠狀況，不外乎關心訂單交貨。照過去高速成長的經驗裡，業者只要搭上列車，自然有業績，有成長。而今，市場成長減緩，霸主易位，自己搭上的這班車，似乎已不是明星，怎麼辦？

無論如何，這是一個快速變動的世界，我們，尤其是年輕一代，該如何應變?因為這樣又把蘇元良先生的文章『台灣製造業的美麗與哀愁』找來看，並摘錄於後，深深同意他關於國際化人才的觀點。

台灣是個小島國，我們缺乏如澳洲Gap Year之風氣，鼓勵年輕人往外走，去看，去經歷這世界，出國留學也不再是熱門選項。這裡有個小故事，有個朋友跟他兒子說，暑假快到了，你可以到美國，就去住公司業務員家(美國人)好了。兒子說，我不要，我又不會講英文，.....。台灣的戰後世代即將退休，這一代人為了更好的明天打拼，認命的努力工作。錢是賺到了，但對於下一代的教育，似乎做的不夠好？

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=====================================(蘇元良先生受邀於蔚華科技價值經略論壇演講之部份內容，台灣製造業的美麗與哀愁)=====================================跳脫兩岸走向真實國際化　15世紀的荷蘭「全球掠奪」思維但最重要的是，必須要走出真實的國際化，不要把國際化與西進到大陸混成一談，我們是海島型經濟，光只會擔心到大陸去，是一個思維的墮落，.............所以我們必須走出去，用國際化的人才........就是因為大陸人才非常多，在大陸可以帶動很多的創新，所以，我想提醒台灣很多人注意的是，其實我們今天台灣的人才是不足的，而且素質不見得是那麼好的。我們必須要有國際化的思維，一定要跳脫兩岸的思維。
我認為台灣應該要開始發展一套「全球掠奪」的思維。我以荷蘭為例，在15世紀到16世紀之交，荷蘭雖然不是一個海島型國家，是自然資源非常有限的北歐小國家，但他們透過稅制的修訂調整，鼓勵到海外去發展，在印尼成立了東印度公司，但東印度公司所有的經濟行為跟荷蘭本土一點關係都沒有，他們從印尼開著船到台灣買鹿皮，再跑到日本賣給日本人，再跑到中國買瓷器，再回到雅加達銷售回整個歐洲市場，整個經濟行為都不是在荷蘭本地，都是在國際海域進行的商業活動，他們的重心不在荷蘭，只是透過稅製法律的鼓勵，讓他們賺了錢還是帶回荷蘭。這是一個國際化的思維。海島型國家沒有市場，缺乏資源，我們應該五湖四海去掠奪才對呀！
.........我覺得，應該是我們的人要出去，是要到南美洲或印度或其他地方成立營運中心，我們現在面對的現實是，我們不會是國際的營運中心.............
........為什麼我們不能訓練我們的人到國外去。我們必須要有真的國際化的管理能力。我們曾和Sony Ericsson做生意，我有很深的感觸，Sony Ericsson的總部在英國倫敦，研發中心在瑞典，但管理主管很多都是日本人，這些日本主管的平均身高大概都在160多公分左右，但瑞典人的平均身高可能是185公分，這些日本主管的英文也都還帶著濃濃的日本腔，下午開會偶爾也看到有人打瞌睡，但為什麼他們能夠管理這樣高度國際化的公司呢？我體會到，要做管理，不一定要英文嚇嚇叫才能管理外國公司，這些日本主管多半都有多年國際管理經驗與訓練，在他們之前的工作經歷中，早已在日本以外的國家流浪10年、20年了，上一個工作不是在匈牙利、阿拉巴馬、就是其他不同國家的某些地區，這樣的國際化的管理能力，讓Sony已經不能稱為一個日本公司，而是一個國際公司，Sony已經走過這條路，他已經變成一個國際公司，所以用的人才中，5,000個員工中，恐怕不到100人是日本人，其他全都是歐洲人。
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[擺脫買得起卻管理不了的悲哀　重拾先民勇渡黑水溝的氣魄]把貝爾實驗室買下來真的不行嗎？那時的股價只有0.67美元，只要請郭台銘先生、林百里先生幾個人湊一湊，買他個30%的股權一定不是問題，可是後來想想，買下來之後誰能去管理？因為我們根本沒有能力管理國際級的公司，要很尊重他嗎？他們可是5點就下班了，那你就不要再亂講話喔，還是要跟我們一樣，把這些外國人操到早上5點呢？真的不曉得該怎麼做。我們怎麼去管理國際化公司，因為他們人力資源系統、法律、企業文化等等，都是跟我們不一樣的。我覺得我們應該要有國際化的思維，要有躍馬全球的企圖心，就是要到處去買技術、買公司。我們一定要有國際化管理能力，因為只靠台灣自己的力量慢慢成長，我們是沒有機會的。  
................事實上，台灣人應該是有海盜性格的遺傳的，都是很掠奪、冒險的，因為我們的祖先早期就是勇渡黑水溝，從唐山來到台灣的；只不過，近100年來，我們可能被馴化了，只知道要循規蹈距，只能線性思考。製造業對我而言，是一個線性產業，成長是線性的，在同一種生意型態下，追求量的成長，一分成長就需要一分人力，連帶著對未來的規模也非常線性，大都在同一種典範下思考。
但事實上，台灣應該要改變思維，不只是要去掠奪，而且是要那勇氣冒險的格局。..............
我最喜歡王陽明先生的一首詩叫「蔽月山房」，我們這個年齡的人小時候大概都學過，詩是這樣寫的，「山近月遠覺月小，便道此山大於月，若人有眼大如天，還見山高月更闊」。今天我們躲在山中看來看去都是樹木，而且你還看不到樹林，你可能只看得到枝幹，也看不到山的蒼鬱，更不要講說若人有眼大如天，才能看得到月亮。所以，我們要擴大我們的格局，才有機會到全球去掠奪，才能發現新的機會。